19 Eylül 2013

MNG Kargo Kargom Açılmış!

Yaklaşık 15 gün kadar önce Ankara'dan Antalya Kemer şubesine gelen kargomu teslim almak üzere gittiğimde kargomun açılmış olduğunu gördüm. Şube yetkilisi kırık sesi geldiği için açtığını tarafıma beyan etti. Dolayısıyla kargoyu teslim almadım. Bunun karşılığında kargo firması kendi içerisinde bir tutanak tutup yetkililere gönderdiğini söyledi.

Akabinde zararımın tanzimi için benim elimden de yazılı bir tutanak daha aldılar. 15 gün geçmesine rağmen 260 Tl ürüne 100 Tl telefon faturası ödedim. Pin pon topuna döndük, sürekli karşılıklı yönlendiriyorlar.

Bugün 15'inci gün ve bir 15 gün daha bekleyeceğimi söylediler. NASA'da uzay mekiği mi yapıyorsunuz?

Hasan 128 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi19 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön