MNG Kargo Kargom 21 Gündür Yerine Ulaşamadı.

Ömer A. |

11.06.2015 kargo talebinde bulunuldu ama aradan 12 gün geçti kargom adresimden alınmadı. Şikayet ettim 22.06.2015 aynı gün gelip aldılar bu seferde 26.06.2015 de kargomun yerine ulaşmadığını öğrendim. MNG Kargo ortakent şubesini aradığımda ise kargonuzu biz gönderdik bizde değil dediler. Daha sonra teslim edilecek olan kartal şubesini aradığımda şube Yyetkilisi kargonun faturası 10 dk önce kesilmiş kargonuz ortakent şubesinden çıkmamış ki dedi.

Ortakent şubesini tekrar aradığımda ise bir cevap veremediler. Bu durum karşısında kargomun gönderilmemesini 27.06.2015 sabahı gelip alacağımı söyledim. Ertesi sabah gittiğimde ise kargo şubede yoktu. Yarım saat sonra bir araç getirdi. Bu seferde kargom açılmış durumda geldi.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    13:05

    Merhaba Ömer Bey,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr
    MNG Kargo · 26 Haziran 2015 14:42