22 Mart 2013

MNG Kargo Kargo Ücreti!

İstanbul Avcılar'dan Bursa Yıldırım ilçesine tarafıma gelen 7 kg desi bir pakete tam 21.00 tl ödemiş bulunmaktayım. Aynı 7 kg desi paketi diğer tüm kargo firmaları maksimum 11.00 tl bedelle taşıma hizmeti verirken müşteri-hizmet kriterlerinin ne kadar ucuz ve basit olduğunu bir kez daha göstermiştir.

Levent 220 Okunma

Cevaplar

  • Levent 28 Mart 2013

    Tarafıma dönüş yapılmış ve ücretlendirmede bir hata olmadığı bildirilmiştir.Anlaşmalı müşterilerine(vergi mükellefi) aynı paketi 11 TL ye taşıyorlarmış.Ben de işçi olduğum için,vergi mükellefi olmadığım için bana faiş fiyattan hizmet vermeniz, ticari etikten ne kadar yoksun olduğunuzun en büyük göstegesidir şeklinde bir cevap verdim.Anlaşmalı olmadığım halde başka kargo firrmalarının aynı paketi bana 11 TL ye hizmet verdiğini tekrarladım.Yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler.Zaten para iadesi falan beklemediğimi,sadece bu durumu her yerde her ortamda ve her platformda dile getireceğimi beyan ettim...Zırvalayıp durdular işte hizmet kalitesi v.s v.s diye..Destek verenlere TEŞEKKÜRLER...

  • MNG Kargo Temsilcisi22 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön