MNG Kargo Kargo Teslim Edilmiyor.

Neslihan A. |

Cumartesi 13:30 da MNG Kargo'dan bulunamadığınızdan kargonuzu teslim edemedik yarın'yani pazar' Şube'den teslim almanız gerekiyor. Diye mesaj geldi. Ben de Aradım evdeyim nasıl bulamadınız diye sormak için, arkadaşları teslimatı yetiştiremediği için otomatik mesaj gönderiyorlar, isim kontrolü istedim,hediye bekliyordum benim adıma mı geldi diye kontrol edelim ona göre geleyim.

Telefona çıkan kadın tabi tabi gelin alın bana da düştü mesaj dedi, kontrole gerek görmedi. Kızımla beraber kargoya gittim, kargo benim adıma gelmemiş ev arkadaşıma gelmiş, teslim edemeyiz dediler, o zaman neden mesaj gönderiyorsunuz dedim, pazartesi gönderelim dediler, sanki doğru olan teslim etmeleri değilmiş gibi.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    16:31

    Merhaba Neslihan Hanım,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr