MNG Kargo Kargo Teslim Edilmiyor!

Eda U. |

25/05/ 2016 tarihinde verilen kargo 27/05 / 2016 tarihinde teslimatı öngörülürken henüz verilen adres bilgisine teslim edilmemiştir. Tazmin talebinde bulunulmuş olup, genel müdürlüğü dahi aradığımda yardımcı olunamıyor. 31/05 / 2016 tarihinde yollamış oldum tazmin talebinin 2 iş günü içerisinde sonuçlanacağını belirten MNG Kargo koşuyolu şubesi için bu tarihten beri henüz 2 iş günü dolmamıştır. Nuh kuyusu şubesinde hizmet veren s*** b*** ise kargo takibi ile son derece ilgilenmiş olup, yetkileri dolayısıyla yapabilecekleri kısıtlı kalmıştır. En kısa sürede dönüş sağlamanızı rica ediyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eda U.
    07 Haziran
    12:30

    Merhaba; Tarafıma hala bir dönüş olmamıştır. Konu hakkında ivedilikle olumlu ya da olumsuz bilgi rica ederim.

  • 03 Haziran
    15:28

    Merhaba Eda Hanım ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr