MNG Kargo Kargo Teslim Edilmemesi!

Sümeyye K. |

Kargom 28.12.2015 tarihinde Kozyatağı şubesinden çıkarak Caddebostan şubesine teslim edilmiş fakat bu teslimatın 29.12.2015 tarihinden beri teslimat adresi olan Suadiye teslimatı yapılmadı. 31.12.2015 tarihinde Caddebostan şube ile görüştüğümde o gün saat 12.00'a kadar teslimatın kuryeleri ile yapılacağını ayrıca eğer o gün olmaz ise 02.01.2016 tarihinde yapılacağı söyledi.

Daha önce 29.12.2015 tarihinde benim adreste olmadığım onun için kuryenin teslimat yapmadığı bilgisi girilmiş böyle bir şey mümkün değil merkezi bir yer olan CaddeBostan şubesine çok yakın bir yerde. Lütfen artık kargomu bana teslimatın yapılmasını ve kargomun bana ulaştırılmasını istiyorum!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sümeyye K.
    25 Ocak
    11:47

    20 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ki geri dönüş yapsanız da farkeden bir şey yok her şey sizin istediğiniz gibi 10 gün sonra kargom elime ulaştı ve bunun sebebi de sizsiniz. Bir daha sizinle çalışan hiç bir firmadan alışveriş yapmayacağım ve hiç bir şekilde sizin kargo firmanızla herhangi bir alışveriş yapmayacağım. Çevremdeki insanları ve tüm sosyal ağlardaki insanları da bu konu hakkında bilgilendirip her yerde sizi kötüleyeceğim. İyi günler!

  • 06 Ocak
    23:20

    Merhaba Sümeyye Hanım,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr