07 Ekim 2016

MNG Kargo Kargo Teslim Alma Belgesi Adres Yanlışlığı ve Ücret Hakkında.

İnternet üzerinden satış yaptığım ürünümü MNG Kargo şirketine 05.10.2016 tarihinde teslim ettim. Karşı tarafın adres bilgilerini bize verilen taşıma poşetine yazdım fakat sisteme adres yanlış yazılmış bu nedenle ürünüm sebepsiz yere 1 gün beklemiştir. Satışımda süre olduğu için sıkıntıya duyurmuştur ayrıca ürün karşı şubede gereksiz yere beklemiştir çünkü poşetin üzerinde doğru olan adres bilgisi bulunmaktaydı ayrıca bu şirket benden SMS bilgilendirme ücreti almıştır. Tarafıma bu konu ile ilgili bilgide verilmedi ben araştırmasaydım ürünüm alıcıya teslim edilemeyecekti. SMS ücretinin de iadesini talep ediyorum gereğinin yapılmasını rica ederim.
Ürün takip no. LE107890.

Erdogan 123 Okunma

Cevaplar

  • Erdogan 07 Ekim 2016

    Umut ederim ki dönüş yaparsınız teşekkürler

  • MNG Kargo Temsilcisi07 Ekim 2016

    Merhaba Erdoğan Bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön