MNG Kargo Kargo Gecikmesi ve İlgisizlik!

Metehan S. |

MNG Kargo'dan pazartesi günü itibariyle bir kargo tarafıma gönderildi. İstanbul gibi merkezi bir yerde, Bağcılar gibi yerde iki gündür kargomun gelmesini bekliyorum. İstanbul içinde iki gündür kargo getirilemiyor, ne ilginç. Ayrıca, müşteri temsilcisi hanımefendi "çok yoğunuz, yarın getiririz" diyor? Niçin benimkini yarın getiriyorsunuz, yarın getireceğiniz kargoları hangi kritere göre belirliyorsunuz? diyorum, ses yok.

Neyse, kargo yola çıktı. Araçtaki kargo yetkilisi bana telefon ediyor. Öğlenden önce getireceğim diyor. Vakit akşam oluyor, ne gelen var ne giden. Bu MNG Kargo'nun bana ikinci taktığı kargo paketi oldu. Ama üçüncü olmayacak. Çünkü kullanmayacağım.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metehan S.
    22 Ağustos
    11:29

    Acayip araştırma yaptınız he. Hayran kaldık ailecek araştırmanıza.

  • Metehan S.
    22 Ağustos
    11:28

    Bir daha çalışmam!

  • 18 Temmuz
    13:54

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr