21 Eylül 2013

MNG Kargo Kargo Bulunamıyor!

Hediyedenizi.com dan yapmış olduğum sipariş 18. 09. 2013 tarihinde kargoya verilmiştir. İstanbul Mahmutbey şubesinden Bakırköy aktarmaya 19. 09. 2013 tarihinde 17. 26 saatinde ulaşmıştır. 20. 09. 2013 tarihinde MNG Kargo şirketini aradığımda bana geçiştirici cevaplar verilmiştir. Paketin kayıp olabileceğini öne sürmüşlerdir. Ve müşteri hizmetlerini 5 defa aramama rağmen gereken ilgi gösterilmemiş olup telefonları meşgule almışlardır.

Bakırköy bölge müdürlüğünü aradığımda kimseye ulaşamamış durumdayım ve bana dönüş yapılacağı yönünde bilgi verilmiştir fakat hiç bir dönüş yapılmamıştır. Bu sorun çözülmemiştir.

Durmuş 71 Okunma

Cevaplar

  • Durmuş 21 Eylül 2013

    3 gündür aynı cevabı vermekten bıkmadınız.

  • MNG Kargo Temsilcisi21 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön