14 Şubat 2013

MNG Kargo Kapıya Teslimat Yapılmadı!

İnternetten aldığım ürün MNG kargo ile gönderilmiş.. fakat kargocu arkadaşlar evime kadar zahmet edip gelmişler ve ne hikmetse ben evdeyken beni evde bulamayıp 11 katlı binanın 10. katında oturmama rağmen kapıya evde bulmadıklarını ürünü bana adresi çok ters olan Halkalı şubesinden almam gerektiğini yazmışlar. ben ne zaman ve nasıl şubeye gidip kargomu alırım!!!

Müşteri hizmetlerini ve halkalı şubesini aramama rağmen 2. defa adrese gelemeyeceklerini, evde olmama rağmen evde bulamadıklarını söylüyorlar...nasıl bir müşteri memnuniyeti bu durumu alışveriş yaptığım sitelerden de tüm kamuoyuna bildireceğimden şüpheniz olmasın... MNG yetkilisi buradan cevap yazarak sorun hallolmuyor.

Soner 33 Okunma

Cevaplar

  • Soner 15 Şubat 2013

    yapın bakalım sevgililer gününde getirmeniz gereken kargoyu gidip şubeden bana aldırdınız ya... eşimin hediyesi olmasaydı gidip almaz iade ederdim ama neyse... araştıtın bakalım sonuç ne çıkacaksa çok merak ediyorum....

  • MNG Kargo Temsilcisi15 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön