MNG Kargo Kabalık Yapıyor ve Teslimat Yapılmıyor.

Ahmet B. |

31 Ekim 2015 tarihinde MNG Kargo Konya nalçacı şubesine kargom gelmiş ve bunu bana SMS ile bildirdiler. 2 Kasım'da teslimat yapacaklarını söylediler. saat 14:00' e kadar bekledim, teslimat yapmadılar.

Kuryedeki elemanlarına ulaştım yarın getireceğini söyledi bende yarın evde bulunmayacağımı söyledim, bugün getirmesini istedim, genel merkezi ara getiremem deyip suratıma telefon kapattı. Genel merkezi aradım, bu saygısızlığı ilettim bana tekrar dönüş yaptılar hemen teslim edeceğiz diye ama ne gelen var ne giden. Birde en hızlı kargo diye reklamları çıkıyor saygı yok, sözlerinde durma yok.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet B.
    04 Kasım
    11:12

    Hala bir dönüş olmadı genel merkezden beni arayacaklarını yazmışlar ama aramadılar da ararız dediklerine de inanmamak gerekiyormuş demek ki

  • Ahmet B.
    03 Kasım
    14:05

    Hala donuste olmadı kargodan bir haber de gelmedi. Şayet bu işi gereği gibi yapmayacaksaniz biz yapariz diye cikmayin; yok biz bu işi yapiyoruz elemanlarimiz sıkıntılı diyorsanız üzerine aldığı sorumluluğu yerine getirecek kişilerle çalışın sonuçta ne sebeple olursa olsun kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok. Özellikle çalısanlarinizin büyük bir saygisizlikla müşterilerinizin suratina telefon kapatmaya saygisizlik yapmaya hiç haklari yok. Bu gün memnun olmayan benim tekim yarın bu calisanlar sayesinde memnun olmayanlar kitle olacak

  • 03 Kasım
    11:22

    Merhaba Ahmet Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr