17 Nisan 2014

MNG Kargo İstanbul'dan Bursa'ya Kargom 7 Günde Gitti!

10/04/2014 Tarihinde İstanbul çakmak şubesine Yalova'ya gitmek üzere teslim etmiş olduğumuz kargoyu 7 günde teslim edemediler. 16/04/2014 tarihinde teslim ettiklerini öğrendim. MNG Kargo Müşteri hizmetlerini aradığımızda hiç bir şekilde ilgilenmedikleri gibi çok ciddiyetsiz davrandılar.

Bu süreç içerisinde 2 kez Yalova'ya gittim kargo içeriğindeki fatura teslim edilmediği için alıcı firmadan ödememi alamadım. MNG Kargo firması çalışanları ve firması çok ciddiyetsiz davranarak beni ve firmamı zarara uğratmıştır. Şikayet hattına bırakmış olduğum şikayet bildirimlerine de bir dönüş yapmadılar. Para vererek rezil olduk!

Murat E. 63 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi17 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön