MNG Kargo İstanbul'dan Ankara'ya 4 Günde Teslimat Yapamıyor!

Hakkı Y. |

12.12.2013 tarihinde İstanbul'dan gönderilen kargo Ankara'ya 16.12.2013 itibariyle teslim edilemedi. 13.12.2013 tarihinde Çayyolu MNG Kargo şubesi kargoyu teslim alıyor ancak adres yetersiz gibi saçma bir gerekçe ile kargomu teslim edemiyor. (teslim yeri Bakanlık).

Arıyorum adres bilgilerimi ve hatta cep telefonumu tekrar veriyorum aradan 6 saat geçiyor hala ses yok bölge müdürlüğünü arıyorum telefonu şansınıza açarlarsa size yardımcı olacak hiçbir şey yapmıyorlar.

Kargonuz şubede deyip kapatıyorlar. MNG Kargo'da bir şeyler oluyor ama nedir bilmiyorum ama bir sorun var!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    10:31

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr