MNG Kargo Islak Kitaplar!

Ali S. |

4 Ocak tarihinde ız239012 takip numarası Bilecik merkez MNG Kargo şubesi tarafından elime ıslak kutu içinde ıslak kitaplar ulaştırılmıştır. Bu şikayeti söylediğimde ise hava şartları ıslanmış olabilir ıslandı gibi saçma açıklamalarla bütün suç kendilerinde olmasına rağmen hiçbir şekilde sorumluluk almamışlar.

Kitapları iade göndermeye gelince ise az bir şey yıpranmış gibi sanki kendileri kitapları kullanacakmış gibi ifadelerde bulunmuşlar. Maddi değerini bırakıyorum bir özür bile dilemediler. Bilecik MNG şubesinden ve kurumunuzdan şikayetçiyim bir daha kullanmayı düşünmüyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    10:40

    Merhaba Ali Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr