MNG Kargo İşini Ciddiye Almıyor!

Mahmut İ. |

MNG Şanlıurfa İpekyol şubesini kurumsallıktan uzak gayri ciddiyetsizliklerini paylaşmak
istiyorum.Gelen kargoları , müşteri firmaya bilgi verilmeden 2 gün içerisinde geri iade etmeleri , bizlere ciddi iş kayıplarına neden olmakta.Şirketimiz son aylarda bu şekilde kritik beklenen 4 kargonun bilgi verilmeden geri iade edilmesinden dolayı olumsuz etkilenmiştir.

Telefonla bilgi vermediniz diye sorduğumuzda kurumsallığa yakışmayan , akıl dışı mazeretler uydurmaları müşteriyi ciddiye almamalarını şikayet etmek istiyorum.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Haziran
    15:28

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr