02 Ekim 2013

MNG Kargo İnsanların Zamanını Boş Yere Harcıyor!

İnternetten yaptığım adrese teslim kargo ücretsiz bir alışveriş sonunda kargom MNG Kargo Gölcük şubesine ulaşmış fakat o şubeden evime teslim edilmeyip, benim şubeden teslim almam istenmiştir. Aldığım ürünün bir çamaşır makinesi olduğunu düşünürseniz ve kendinizi benim yerime koyarsanız bu makineyi taşıyamayacağımı, hadi bunu da geçtim kargonun zaten adrese teslim gönderildiğini defalarca vurgulamama rağmen sonuç alamadım.

Şimdi makineyi kurmak için servis elemanları da geldi ama kargo şubesine sabah 08:40 ta gelen makine hala benim adresime gelemedi, şu an saat 17:57. Bu bir hizmet değil bu insanların zamanının harcanmasıdır.

Ömer 73 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 28 Ekim 2013

    mng kargo tarafından geri dönüş yapılacağına dair standart mesaj geldi ama devamı yok maalesef, konuyla ilgili kimse dönmedi geri.

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi02 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön