MNG Kargo İlgisiz Ve Güvensiz!

Harun P. |

MNG Kargo aracılığı ile 1 ay önce başka bir ilden bana 2.000 TL bir kargo gönderildi. Ancak ürün bana kırık geldi MNG Kargo'yu aradığımda şikayet kaydı oluşturdular. 1 ay bekledikten sonra beni aradıklarında "siz ürünü imza atıp teslim almışsınız yapacak bir şey yok gibi bir söylemde bulundular. Ben bu ürünü sağlam alıp üzerinde zıplamadım.

Ayrıca bana gelen koli hayli büyük bir koli o esnada açmış olsam bile alttaki kırık ürünleri görmek imkansız. Ben firma olarak bir çok ürünüm çeşitli kargo şirketleri ile geldi. Hiç birinde böyle bir sorun yaşamadım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Hasar/Kayıp Tazmini

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Harun P.
    19 Aralık
    17:27

    kargo şirketi 2.000 zarara karşı 1000 teklif edip pazarlık ediyor.Kabul etmedim.yasal yola başvurmak için gerekli evrakları (zarar esnasında tutulan tutanağı ve sevk irsaliyesini şikayet kaydı açmak için benden alınan evraklar)vermemek için elinden geleni yapıyor.

  • 19 Aralık
    15:35

    Merhaba Harun Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr