MNG Kargo İletişim!

Şeyma Ö. |

Kitapyurdu.com'dan aldığım ürünümün MNG Kargo'ya teslim edildiğine dair mail aldım. Ama aradan 2 gün geçmesine rağmen kargo şirketi tarafından ne kargomun teslim alındığına dair, ne hangi şubede aldığına dair herhangi bir mesaj ya da mail almadım. Sorun bundan ziyade benim kargo şirketinin hiçbir şubesine ulaşamam. Aradığım onca şubenin hiç birinin hattı düşmüyor. Farklı operatörlerden, farklı numaralardan aradım ama hiçbir yolla ulaşamadım. Destek hattını aradığımda 5-6 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Nedir sizi ulaşılmaz kılan?

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    14:56

    Merhaba Şeyma Hanım ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr