MNG Kargo İki Haftadır Kargomu Teslim Etmedi!

Onur A. |

DB-951475 Adrese kimse gelmeden ilkinde iade faturası kesildi olarak gözüktü. Aynı şirket ikinci kez adresime yeniden DC-761860 kargo yaptı. Dün telefonuma mesaj geldi adreste olmadığınızdan kargonuz şubededir diye.

22.01.2014 günü şubeye gittim kargo dağıtımda bu gün ulaşır denildi (Halkalı şubede Y**** beyden teyit aldım) saat 19:30 oldu gelen giden kargo yok dalga mı geçiliyor anlayamadım. Bu konuda mağdur oldum. Bundan sonra MNG Kargo'yu hiçbir tanıdığıma tavsiye etmeyip yaşadığım olayı anlatacağım...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur A.
    24 Ocak
    23:04

    7 Gün önce adresime kargolanan ürün kargo şirketinizle aramızda 2 sokak olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Şikayetimle ilgili kimse geri dönüş yapmadı.

  • 23 Ocak
    09:55

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr