02 Kasım 2015

MNG Kargo Hizmette Fiyasko!

Ayın 27'sinden beri çağrı merkezi üzerinden kurye talebinde bulunuyorum ve her gün bana gün içerisinde kargomun alınacağı söyleniyor. Hala bekliyorum. Şube telefonları açılmıyor, şikayetim üzerine bir haftadır açılmayan şube çalışanı bugün telefonu açıp bir de beni azarlayıp yüzüme telefon kapatıyor. Çağrı merkezini tekrar arayıp şikayet kaydı oluşturmalarını istedim. 1v1y'den aldığım ürünü geri göndermek için MNG'den kurye talep ettim daha önce hiç işim olmamıştı inşallah bundan sonra da olmaz. Veremeyeceği hizmeti sunmaya çalışıyor.

Mehtap 66 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi02 Kasım 2015

    Merhaba Mehtap Hanım , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön