MNG Kargo Hizmette Fiyasko!

Mehtap Nur A. |

Ayın 27'sinden beri çağrı merkezi üzerinden kurye talebinde bulunuyorum ve her gün bana gün içerisinde kargomun alınacağı söyleniyor. Hala bekliyorum. Şube telefonları açılmıyor, şikayetim üzerine bir haftadır açılmayan şube çalışanı bugün telefonu açıp bir de beni azarlayıp yüzüme telefon kapatıyor. Çağrı merkezini tekrar arayıp şikayet kaydı oluşturmalarını istedim. 1v1y'den aldığım ürünü geri göndermek için MNG'den kurye talep ettim daha önce hiç işim olmamıştı inşallah bundan sonra da olmaz. Veremeyeceği hizmeti sunmaya çalışıyor.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Kasım
    16:59

    Merhaba Mehtap Hanım ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr