22 Şubat 2013

MNG Kargo Hizmet Anlayışı Sıfır!

2 gün önce verdiğim sipariş aynı gün kargoya teslim edilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. İlgili şubeyi aradım, dağıtıma çıktıklarını adresimin açık olmaması sebebi ile şahsımı bulamadıklarını (açık adresin yanında toplum sağlığı merkezi ifadesini kullanmama rağmen) söylediler. Neymiş ayrıca gelmişler beni bulamamışlar. Hem adresi bulamıyorlar, hem gelip beni bulamıyorlar. Bu nasıl çelişki?

Bana şoförün numarasını verdiler aradım açmadı, şubeyi tekrar aradım haber bekliyorum dedim tamam demelerine rağmen dönüş yapmadılar. Ben tekrar aradım ve şoförle görüştüklerini bugün uğramaya çalışacağını söylemiş.Getirmeyeceklerini biliyorum. İlgisizlik, ciddiyetsizlik diz boyu. Bir daha asla MNG Kargo.

Deniz 32 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi23 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön