27 Ağustos 2013

MNG Kargo Hem Kargomu Kaybetti Hem de İlgilenmedi!

MNG Kargo'nun kargomu kaybetmesinden bu yana 50 günden fazla zaman geçti. Sikayetvar'a ilk şikayetimi yazdığımda aradılar ve dilekçe aldılar fakat aradan gecen 30 gün boyunca hiçbir geri dönüş olmadı. Buldular mı bulamadılar mı öğrenemiyorum. İnsan bulamasa bile geri dönüp özür dilerdi. Paketin içinde eşime evlenirken aldığım pırlantalı altın kaplama kol saati vardı, tamir için garantiye yolluyordum.

Bunu onlara da söylemiştim. Bu kadar duyarsız bir firma olamaz. Buradaki saati kaybeden şube zaten hiç ilgilenmedi. Ben de büyük bir firma zannediyordum.

Fatih 120 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön