16 Eylül 2013

MNG Kargo Hasarlı Ürün Teslim Etti!

11. 09. 2013 tarihinde gittigidiyor. com internet sitesinden Samsung WF1800WSV çamaşır makinesi aldım. MNG Kargo makinemi 5 kata kadar çıkaramayıp apartman girişinde teslim etti. (Hasarlı tarafı bilinçli bir şekilde duvara dayanmıştı sanırım) İlk bakışta belli olmayan, yukarı çıkarmak için çevirdiğimizde fark ettiğimiz yan taraftaki çarpma nedeniyle çöküklük kurulum için gelen servis tarafından fotoğraflanıp kayıt tutuldu.

Eğer bir sorun çıkarsa tüm gövdenin değişmesi gerektiği, bunun da yaklaşık 100 tl gibi bir işçilik masrafı olacağını söylediler. Makine sorunsuz çalışıyor şimdilik fakat sıkma sırasında epey sarsıldığını fark ettim. Bu ne derece normaldir bilemiyorum. MNG Kargo yüzünden mağdurum.

Fatma 84 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi16 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön