16 Eylül 2013

MNG Kargo Hasarlı Teslimat!

Göndermiş olduğum kolinin üzerine kırılacak ibaresi yazdığım ve kargoyu verirken özellikle kırılacak eşya olduğunu belirttiğim için kırılacak amblemi yapıştırıldığı halde gelen kolinin içindeki eşyam parçalanmış vaziyette gelmiş ve çöpe atmak zorunda kalınmış. Kargo arandığında ise ikinci el eşya olduğu için bir şey yapamayız denmiş peki kargo şirketleri hep birinci el mi eşya taşıyacaklar eğer öyleyse gelen kargoyu neden kabul ediyorlar?

Benim zararımı kim ödeyecek şimdi? Eşime dostuma ve tüm arkadaşlarıma MNG Kargo'yu kullanmamaları konusunda uyaracağım. Yıllardır kargo gönderiyorum. İlk defa böyle bir olayla karşılaştım. Kolimiz resmen atıla atıla gitmiş içindekiler paramparça olmuş.

Demet 343 Okunma

Cevaplar

  • Demet 26 Eylül 2013

    Bana geri dönüş ne zaman yapılacak tüketici haklarına başvuru süremin geçmesini istemiyorum

  • MNG Kargo Temsilcisi16 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön