MNG Kargo Hasarlı Kargo Sorunum Çözülmedi!

Şuayip A. |

06 Aralık 2014 tarihinde, 956596 fatura numaralı kargo ile ilgili yaptığım başvuruya sadece aşağıdaki şekilde standart bir cevap dönüldü. Bu cevap ile sorunu mu çözmüş mü oldular şimdi?

Merhaba Şuayip Bey,
Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla,
MNG Kargo A.Ş.
444 06 06 - info@mngkargo.com.tr

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Hasar/Kayıp Tazmini Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şuayip A.
    27 Ocak
    12:12

    dava açın biz rahatız diyorsunuz yani.

  • Şuayip A.
    08 Ocak
    13:49

    Tercih etmemem için her şeyi yapıyorlar. Geri dönüş bilgilendirme aşamaları anlatan herhangi bir açıklama yok. Yani herhangi bir hareket yok.

  • 18 Aralık
    15:23

    Merhaba Şuayip Bey ,

    Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında detaylı bir şekilde araştırma yapılmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alınarak sözlü bilgi paylaşımı sağlanmıştır.

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr