MNG Kargo Hasar Gören Kargom!

Aynur B. |

3 Mayıs 2013 tarihinde İzmir'den yollanan seramik sehpa kargom Ataşehir Küçükbakkalköy'e geleceğine Arnavutköy şubesine gitmiş. Bana ulaşana kadar parçaları başka adreslere gitmiş. Bakkalköy şubesine geldiğinde hasarlı bir şekilde ulaşmıştı kargoyu teslim almadım bana yollayan şirket hasarın tazminini talep etti.

İzmir, Manavkuyu şubesi hangi akla hizmet bir buçuk ay dilekçeyi aktif hale getirmemiş? Benim ısrarlı aramalarım sonucu öğrendim şu anda üç buçuk aydır bana hasarın tazminini bekliyorum. Bu mağduriyetimin maddi olarak ödediğimden fazlasını telefonla görüşmelerimle harcadım. Hala bekliyorum. MNG Kargo'dan nasıl hakkımı arayacağımı bu haksızlığın tazminini istiyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Hasar/Kayıp Tazmini

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    11:06

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr