03 Nisan 2014

MNG Kargo Hala Teslimat Yapmadı.

28.03.2014 tarihinde İstanbul- Sirkeci'den Denizli-Merkez kaleiçi Şubesi'nden almam için verilen kargom 29.03.2014 tarihinde ulaşmış. Ancak saat 14:10 'da ilgili şubeye gittiğimde şubenin kapılı olduğunu gördüm. Saat 14:20'de 444 'lü numarayı aradığımda ise beni Ege Bölge Müdürlüğü'ne aktardılar.

Durumu izah ettiğimde Cumartesi Günleri saat 15:00'e kadar çalışıldığını bunun yeni bir uygulama olduğunu söylediler. Saat 14:20 ve şube kapalı. Cepten hemen geri dönüş yapalım dendi, halen arayacaklar. Sanırım MNG 'nin açılımı Müşteri Nasıl Gücendirilir? Geç gelen teselli idamdan sonra gelen affa benzer. demiş W. Shakespear. İstanbul'dan Denizli'ye 4 günde kargo. Bravo MNG.

Arif B. 244 Okunma

Cevaplar

  • Arif B.04 Nisan 2014

    Acaba almış olduğunuz gerekli aksiyon nedir öğrenebilir miyim? Saygılarımla

  • Arif B.04 Nisan 2014

    çözüm suınmadı ki, ürünü zamanında teslim etmedikleri gibi, cevabıda konu ile alakası olmayan bir cevap.

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi03 Nisan 2014

    Merhaba Arif Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili gerekli aksiyonların alınması sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz olumsuzluk için firmamız adına özür diler, paylaşımınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 / info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön