09 Eylül 2013

MNG Kargo Haksız Yere Üst Üste Ücretlendirme Yaptı!

3 hafta önce internetten ürün aldım. Kargo ücretini ürün fiyatı dahilinde ödedim. Ancak MNG Kargo İstanbul Yenikapı şube tekrar kargo ücreti kesmiş. Ücretin iadesi için 3haftadır uğraşıyorum. ama çok duyarsız ilgisizler arıyorum gidin sizin İzmir şubeden alın diyorlar. Başlarından savıyorlar. Halbuki paket üzerinde kargo ücreti alınmayacak yazıyor.

Ama yeniden kesilmiş. Hala ücret iade edilmedi. Üstüne üstlük ilgilenmiyorlar bile. Bu konuda MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Bir daha da asla kullanmam. Tüketici hakları heyetiyle de görüştüm oradan da şikayetçi olacağım.

Gönül 82 Okunma

Cevaplar

  • Gönül 10 Eylül 2013

    bilgi dönüşü olsa bile artık çok geç.tüketici hakem heyetiyle görüştüm.gereken ne varsa yapıcam.sizin yaptıgınız ayıp

  • MNG Kargo Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön