MNG Kargo Güveni Kötüye Kullanmak!

Harun Ö. |

17.07.2014 günü Gittigidiyor.com sitesinden yapmış olduğum alışverişte kargom 18.07.2014 günü bulunduğum şehir olan Eskişehir Yunus Emre şubesine geldi fakat kargomu 18.07.2014 günü getirmediler. Bir gün sonra 19.07.2014 günü MNG Kargo sitesinde kargo takip platformunda kargomun teslim edilmek üzere F**** Ş. kuryesine zimmetlendiğini belirtildi fakat belirtilen gün de gelmemiş bulunmaktadır.

Bana belirttikleri günde kargomu getirmediler ve yanlış yazılar yazıp müşteri güvenini kötüye kullanmaktadırlar. MNG Kargo Eskişehir Yunus Emre Şubesinden şikayetçiyim! Bu durumun düzeltilmemesi halinde gereken yerlere de başvuracağımı bildiririm.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    09:52

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr