MNG Kargo Günlerdir Ulaştırılamayan Kargo!

Merve Süheyla V. |

Geçen hafta cuma günü eve gelip beni bulamayıp geri dönen kargo için adres değişikliği yaparak iş yerime gelmesini rica ettim. O günden bu yana, Kartal Soğanlık şubesinden Maltepe Süreyya Paşa şubesine geçen kargom hala gelmedi.

Şubeyi 30-40 defa! Aradım ama telefonlara çıkmıyorlar. 4440606 genel merkezi 2 gündür arıyorum, çalışanlar son derece kaba, bugün biri başından atıp suratıma kapattı resmen. Daha sonraki görüşmelerimde Marmara bölge müdürlüğü ile görüştüm. Bayan bir çalışan yardımcı oldu, şubeyi arayarak, iş adresimin şubeye 10-15 dk uzaklıkta olduğunu kargonun 1 aralıktan bu yana dağıtıma çıkmadığını söyledi. Ve bugün saat dörtten önce adrese teslim olacağı söylendi ama yok!

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    12:52

    Merhaba Merve Hanım,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr