19 Mart 2013

MNG Kargo Görevli Paketin Teslim Alınmadan Kontrolünü Yaptırmıyor!

15/03/2013 tarihinde işletmemiz "gürler oto"ya "karataş otodan" MNGnin taşıdığı, içinde parça olan bir kargo gelmiştir. görevli işyerimizde masada duran kasemizi alarak getiri kağıdına kase basarak imzasız, paketi bırakıp gitmiştir. Paket açıldığında parçanın kırık olduğu tespit edilmiş ve mng
üny şubesi aranmıştır. Ancak görevliler bizimle ilgilenmemiştir. Ertesi gün aynı firmadan tarafımıza yine kargo gelmiştir. görevliye yanınızda paketi açacağız, üründe hasar varsa teslim almıcaz dedik.

Ancak görevli ben üründe hasar anlamam, bu benim problemim değildir. paketi verir kasemi ve imzamı alır giderim; bunları görmeden de paketi açtırmam demiştir. Biz bu durumua itiraz ettik ve kargomuzu teslim almadık.

Kadir 122 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön