MNG Kargo Gönderiyi 2 Gün Şubede Tuttular!

Oğuzhan Y. |

07. 06. 2013 cuma günü kargolanan gönderi cumartesi günü sabah 09 : 12 de şubeye ulaşmıştır fakat dağıtıma çıkarılmamıştır. 10. 06. 2013 Pazartesi günü dağıtıma çıkması gereken ve 1 iş gününde bana gönderilmesi gereken gönderim tekrar dağıtıma çıkmamıştır. MNG Kargo Evren Mahallesi şubesini aradığımda cumartesi günü öğlen gelmiştir o yüzden dağıtıma çıkmamıştır dendi fakat kendi sistemlerinde 09 : 12 de gönderi şubedeydi.

Pazartesi günü aradım bugün elinizde kesin dendi fakat yine dağıtıma çıkmadı. Tekrar aradım bana dağıtıma yetişmemiştir dendi.2 gündür sabit olarak duran gönderi nasıl bir dağıtıma yetişmiyor ? Her aradığımda geçiştirilip bir sonraki güne söz veriliyor.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oğuzhan Y.
    15 Haziran
    13:35

    salı günü tekrar dağıtıma çıktı fakat gelmedi ... Sözde gelip zile basmışlar açan olmamış ?? Bütün gün evdeydim ve zilim çalmadı...
    Telefonla ulaşmışlar.. Telefonum çalmadı... Gidip şubeden kendim aldım ... Bu kadarı pes.

  • 12 Haziran
    11:39

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr