MNG Kargo Gönderimi Çaldırdı, Tazminatını Ödemiyor!

Burak K. |

Gittigidiyor.com üzerinden satmış olduğum cep telefonumu, sc18546 numaralı satış kodu ile alıcı MNG Kargo 19 Mayıs Şubesi aracılığıyla gönderdim. Söz konusu kargo, Şanlıurfa Balıklı göl Şube’den dağıtıma çıktığı sırada kurye personelinden çalındı. Kargo personeli ve alıcının Emniyet Birimlerine vermiş olduğu ifadeler ektedir.

MNG Kargo yetkilileri tarafından zararın tazmin edileceği ile ilgili bilgi tarafımıza ulaştıktan sonra, istenen belgeleri takdim ettim. Aradan yaklaşık 2 aydan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen, zararımın tazmini ile ilgili somut bir adım ne yazık ki atılamamıştır. İlgili MNG Kargo personelleriyle yaptığım tüm görüşmeler sonuçsuz kalmıştır.

Takip No: ev767523

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasar/Kayıp Tazmini Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Aralık
    14:20

    Merhaba Burak Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr