MNG Kargo Gönderilmeyen Kargo Ve Bilgilendirmeme!

Ahmet A. |

MNG Kargo Kayseri Talas Şubesinden şikayetçiyim! Üniversite anlaşmalı kurumsal Kargomuzu göndermek için sabah erken saatlerde MNG Kargo Talas Şubesi'ni arıyoruz ve teslim almaya geleceklerini söylüyorlar ama bu şube her zaman olduğu gibi gelmiyor.

Yine 11 Kasım 2014 tarihinde tarafımdan şube en az 10 kere aranmış ve telefona çıkan beyefendi kesinlikle geleceklerini söylemiş, gelmemeleri üzerine akşam şikayet ettiğimizde hemen gelerek kargoyu teslim almıştır. Fakat kargonun ertesi gün İstanbul'da olacağını söyledikleri kargoyu "şubede bekletip" göndermemiştir ve mağdur etmiştir.

Tarafımı da hiçbir şekilde bilgilendirmemiştir. Durum tekrar telefonla aramamla ortaya çıkmıştır. Şikayetçiyiz!

Etiketler :

Geç Teslim Alma Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    16:04

    Merhaba Ahmet Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr