25 Mart 2013

MNG Kargo Gönderdiğim Elektronik Cihazlar Hasar Gördü!

03/05/2012 Tarihinde Finansbank adına kurumsal çalıştığımız Kargo şirketi Mng Dadaşkent şubesi aracı kaza yapması sonucu, içinde bulunan cihazlarımız pert olmuştur. Bunun üzerine cihazların faturaları şubeye verilerek kaskodan karşılanması istenmiştir. 1 Hafta sonra Mng kargoyu aradığımda türlü bahaneler uydurarak cihazları kaskoya sokamadıklarını belirtmişlerdir.

Tarafıma başka bir arızada ekspere sokacaklarını belirttiler. Şubedeki yetkilinin zor durumda kalmaması için bu fikrini kabul ettim. Cihazların aciliyeti olduğu için yenilerinin paralarını vererek firmadan tekrar satın aldım. Ancak kargo şubesi ha bugün ha yarın ödeme yapılacağını belirterek beni yaklaşık 1 senedir oyalamaktadır

Sinan 110 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 03 Nisan 2013

    Merhaba, Mng bölge müdürü Tevfik Bey ile görüşmeye gittiğimde ödemenin nisan 15 ile engeç 25 i arasında ödemenin tarafıma yapılacağını sözlü olarak iletmiştir.Şikayetvar sitesine mng kargoya ulaşma fırsatı verdiği için teşekkür ederiz.

  • MNG Kargo Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön