MNG Kargo Gitmeyen Gün İçi Kargosu!

Hande Mehmet D. |

Müşterim için çok önemli bsr gönderi olan ve gün içinde teslim edilmesini istediği için normal kargo fiyatının 15 katı para verip kargonun gün içinde teslim edilmemesine mi yoksa kargonun gönderen şubeden çıktıktan sonra nerede olduğunun belli olmayıp takip edilememesine mi yanayım?

Veremeyeceğiniz hizmeti niye devreye sokuyorsunuz ki! Bizde uçak kargo yetişsin diye sabahın 8 inde ürün yetiştirmeye çalışıyoruz, verilen tüm çaba emek boşa, müşterinin özel durumu boşa. Yazık mağdur ettiniz hem müşteriyi karşı tarafa, beni de müşterime karşı zor durumda bıraktınız. Peki bunun bedeli ne olacak şimdi?

Etiketler :

Geç Teslim Alma Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Haziran
    13:04

    Merhaba Hande Hanım,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr