MNG Kargo Gelemeyen Kargo!

Mehmet A. |

16.11.2015 tarihinde Samsun-Bafra şubesinden adıma (İstanbul'a) bir adet kargo gönderildi. Kargo tesliminde teslim süresi 1 gün dendi. Bugün 19.11.2015 saat 14:25 ve halen elime ulaşmadı. Dün telefonla aradık, unuttuk, acil işimiz çıktı, yarın sizi arayıp getireceğiz dediler. Öğleden sonra getirmelerini istedik, tamam demelerine rağmen, evde olmadığımız bir saatte gelip, not bırakıp gitmişler. 3. gün gelip, lütfedip not bırakıp geri dönmenin, kargonuzun hizmet anlayışı içerisinde olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca 15 kg'lık koli için de 50 TL verip, halen paketime ulaşamam da ayrı bir konu. Sadece bir özrü kabul etmeyeceğimi de ifade etmek isterim.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    16:59

    Merhaba Mehmet Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr