MNG Kargo Geldik Evde Yoktunuz Hikayesi!

Avşar Ö. |

O kadar çok kargo şirketiyle çalıştım böyle sorumsuz bir kargo şirketi görmedim. Perşembe günü çok acil bir şekilde hastane evraklarım gönderildi. Üstüne basa basa acil yetişmesi lazım dedik söz verdiler. Cumartesi evrakları beklerken bir mesaj aldık. "Geldik evde yoktunuz."

Biz evde özellikle beklerken bu asılsız mesajın üzerine MNG Kargo'yu defalarca aradık. Önce yoktunuz dediler sonra bu otomatik bir mesaj cumartesi öğlene kadar olduğu için yetişmemiş bu mesajı otomatik atmış dediler. Pazartesi elinizde olacak dediler. Sabrettik bekledik.

Pazartesi akşama kadar defalarca aradık açmadılar. Gönderdiğimiz şubeye gittik 1 saate yetişir dediler. Hastane randevum yandı. Asla tercih etmeyeceğim...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    12:26

    Merhaba ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr