22 Ocak 2014

MNG Kargo Geldik Bulamadık Diye Müşterisini Yanıltıyor!

Kütahya MNG Kargo Germiyan Şubesi kargo teslimatını evlere yapmıyor. Geldik bulamadık, kapıyı çaldık yoktunuz gibi ucu açık ve ispatı mümkün olmayan bahaneler ile şubeye gelip alacaksınız diye bahaneler üretiyor.

Daha yeni bebeğim var eşimin evden çıkması mümkün değil dediğimde, eşimin yalancı ve bir de sağır olmadığı kaldı neredeyse. Bursa Bölge Müdürlüğünü aradım oradan da aynı ağızla aynı cevabı aldım.

Yani müşterisini yalancı pozisyonuna düşüren, müşterisine saygısı olmayan, geldikte bulamadık diye kapıya not dahi bırakamayan, ilk kez kullandığım ve bir daha kullanmayacağım herhalde tek kargo!

Serkan 104 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 25 Ocak 2014

    Bu firma çalışanlarının ekmek yedikleri tekneye saygılarının olmadığını, kişisel ve firma bazlı gelişim sergileyemediklerini bu vesile ile öğrendim. Sorun ve şikayeet aşamasında da kesinlikle bir çözüm üretmediler. çevremdeki herkese bu konuyuda anlatıyorum, buradan da sizlerde öğrenin kendinizi strese sokmayın. En iyi kargo firmasının YURTİÇİ KARGO olduğunu bir kez daha test ettim. saygılar...

  • MNG Kargo Temsilcisi22 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön