MNG Kargo Gel Şubeden Al Diye SMS At, Gidincede Dağıtımda!

Mehmet Efe Ö. |

Geçen gün cep telefonumuza şöyle mesaj geldi:
FR338619 no.lu kargonuz adresinize getirilmiştir. Bulunamadığınızdan şubemizde bekletilmekte olup, yarın almanız rica olunur. Park SB 0312 242 00 69 0312 242 00
Biz de park şubesine gittik. Oradaki görevli "arkadaş "Kargonuzu arkadaş dün yetiştirememiş' Bugün tekrar teslime çıkardı" dedi
"O halde niye mesaj atıp çağırdınız?" Dedim.
"Mesajı sistem atıyor" dedi!

İnsanla resmen dalga geçiyorlar.
Hadi adrese teslimi yetiştiremediniz, niye "Gel şubeden al" diye mesaj atıyorsunuz? Hadi o mesajı attınız niye şubeden çıkarıyorsunuz. Bir de "Mesajı sistem atıyor" diye savunma yapıyorsunuz.
MNG Kargo Web sitesindeki öneriler sayfası da çalışmıyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ocak
    12:11

    Merhaba Mehmet Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr