MNG Kargo Geciken Kargomuz!

Serdar E. |

26/08/2013 tarihinde Mardin Midyat'tan gönderilen kargomuz 28/08/2013 tarihinde Gölbaşı şubesine teslim edilmiştir. Benim için önemli olan bu kargo telefonla görüşmelerimizde kargomuzun geldiğini yalnız dağıtım aracının erken çıktığını o yüzden 29/08//2013 tarihinde öğleden sonra göndereceklerini söylemişlerdir. Bu kargonun benim için önemli olduğunu ve öğlen iş yerinden izne ayrılacağımı söyledim fakat bana teslimatta saat öğlene kadar yapamayacaklarını söylemişlerdir.

Ben bu kargoyu en geç öğleye kadar teslim almak zorundayım. Gölbaşı MNG Kargo şubenizden memnun değilim. Bundan sonraki kargo işlemlerimde MNG Kargoyla çalışmayı düşünmüyorum. Gerekli işlemlerinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ağustos
    14:23

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr