MNG Kargo Geç Teslimat Yapıyor!

Özde D. |

23.05.2014 tarihinde İstanbul Beykent MNG Kargo şubeye ulaşan ve internetten takip ettiğimde dağıtıma çıktığı iddia edilen ürünüm benim defalarca aramam sonucunda 27.05.2014 tarihinde elime ulaştı.

4 gündür nerede dolaştığına ve bana neden bir türlü ulaşmadığına hiçbir anlam veremedim. Üstelik her aradığımda bugün kesin elinizde olacak demelerine rağmen. Resmen insanı yanıltıp evde esir ediyorlar insanları, günlerce evden çıkmadan kargo beklemek zorunda mıyız?

Ben böyle ciddiyetsizlik görmedim. Yetkililere sesleniyorum; konuyla ilgili şikayetlerimizi lütfen dikkate alınız ve gereğini yapınız.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mayıs
    09:40

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr