03 Mayıs 2013

MNG Kargo Geç Teslimat!

25 Nisan tarihinde tarafıma gönderilen DG294458 takip numaralı kargonun 7. gününde Konya mng den gelen telefonla kargomun kayıp olduğunu söylenip herhangi bir açıklama yapılmadan telefon kapatıldı , çağrı merkezinde farklı kişilerle yaptığım görüşmelerde de kargo ile ilgili tarafıma aydınlatıcı bir açıklama yapılmadı. 1mt. boyunda olan kargomun nasıl bir hata ile kaybolduğu yada nasıl gözden kaçabildiğini gerçekten merak ediyorum.

Mng personelinin umursamaz tavrı da bunu ne kadar önemsediğinin de bir göstergesi olmalı.

Emre 158 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön