15 Ekim 2016

MNG Kargo Geç Teslim...

09.10.2016 tarihinde alıcı ödemeli vermiş olduğum siparişimin MNG Kargo aracılığıyla 13-14 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği ile ilgili bilgilendirme SMS'i aldım. 14.10.2016 saat 10:00 itibariyle kargomun Manavkuyu şubede olduğu bilgisini yine SMS ile aldım. Gün boyunca kargomu teslim etmediler. 18:01'de aradığımda kargomun ellerinde olduğunu bir önceki günün kargosuyla ilgilendiklerini araya hafta sonu gireceği için 2 gün sonra yani pazartesi günü teslim edileceğini eğer çok acilse siz gelin alın gibi emrivaki konuştular. Şikayetim şu: Kargom acil bir kargoydu şehir dışına götürmem gerekiyordu ki kaldı ki ben bu kargo için bir ücret ödedim. Neden kendim teslim alıyorum ve neden zamanında teslim edilmiyor da biriken işleri yüzünden ben cezalandırılıyorum? Üslubunu bilmeyen konuşmaktan bir haber kargo çalışanları için çok rica ediyorum diksiyon eğitimi verilmeli ve gerekeni yapılmalı.

Pınar 42 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi15 Ekim 2016

    Merhaba , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön