01 Kasım 2016

MNG Kargo Geç Kargo!

26.10.2016 tarihinde İstanbul'dan çıkan kargo 27.10.2016 tarihinde saat:13:55'te Nazilli şubesine ulaşmış. Aynı gün şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Ertesi gün 4 kez aradım ama yine yanıt yok. Arkadaşı şubeye gönderdim. O oradayken şubeyi aradım ve şube telefonunun çalmadığını, sorduğunda çok yoğunluk olduğunu söylemişler. Bir kargo şirketisiniz ve çok yoğunluktan telefonun fişini çekiyorsunuz. Bu ne kadar doğru. Kargomuzu sorduğumuzda kargonun kolisinin hasar gördüğünü o yüzden teslim edemediklerini söylemişler. Arkadaş oradayken koliyi açmışlar bizde sorun yok alırız dememize rağmen bugün tarihiyle kargomuz teslim olmadı. Şube müdürünün yoğunluktan açamıyoruz telefonları demesi ne kadar yanlış bir davranış. Bizde şirket yönetiyoruz ama bir müşterimiz ulaşamadığında yoğunluktan açmıyoruz değil; kusura bakmayın çok yoğunduk nasıl yardımcı olabiliriz diyoruz.

İsa 299 Okunma

Cevaplar

  • İsa'nın Teşekkür Mesajı22 Aralık 2016

    Teşekkür

  • MNG Kargo Temsilcisi01 Kasım 2016

    Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap