22 Haziran 2016

MNG Kargo Fiş Sorunu.

MNG Kargo Zümrütevler Şubesi ile uzun zamandır fiş sorunu yaşamaktayız. Ürünleri fiş yazmadan teslim almak istiyorlar, biz de her seferinde aynı şeyi söylüyoruz. Teslim alındığına dair fiş vermeniz karşılığında paketleri teslim edebiliriz diyoruz. Bugün yine aynı sorunu yaşadık, şube ile görüşmemiz neticesinde de "siz buraya şubeye getirin, biz fiş gönderemeyiz" diyorlar. İşinize gelirse gibi bir tavır sergilemektedirler.

Bugün gönderilmesi gereken paketlerimizi gönderemedik ve bu sorunu iletebileceğimiz bir merci yok. 444 06 06 numaralı telefonu aradığımızda ve müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimizde de 20 dk beklememize rağmen bağlanamadık. Bu konunun çözülmesini rica ediyoruz.

Ümit 80 Okunma

Cevaplar

  • Ümit 24 Haziran 2016

    MNG Kargo'nun müşteri ilişkileri departmanından 2 gün önce aradılar. Sonuçta hiçbir değişiklik olmamıştır. Bugün yapmak istediğimiz gönderiler de aynı şekilde fiş getirmedikleri kalmıştır. Sorun devam etmekte, zümrütevler şubeniz kayıtsız kalmaktadır.

  • MNG Kargo Temsilcisi22 Haziran 2016

    Merhaba , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap