27 Ekim 2016

MNG Kargo Fazla Kargo Ücreti Alındı!

30.03.2016'da adıma. Jr 283*** belge numaralı kargo geldi. Sadece 1 adet cep telefonu hala şaşıyorum. 1 adet cep telefonu 26.60 TL kargo ücreti tuttu. Bunu ''MNG müşteri hizmetlerine 3 kere şikayet olarak bildir size dönüş yapacaklar'' dediler ve hala dönüş olmadı. Şikayet numarası 212*** son aradığımda ise sizin için acil olduğunu söyleyerek ''size en en yakın zamanda dönüş yapılacaktır'' dedi ve üstünden 2 ay geçti çözüm bulamadım ve Şikayetvar.com yazma gereksimi duydum.

Selahattin 300 Okunma

Cevaplar

  • Selahattin 24 Mayıs

    27.05.2017 tarihi itibariyle hala dönüş olmadı sizin anlayışınız bu müşteri sizin için önemli değil siz anca işinize geldiği ğibi davranın yazıklar olsun MNG bundan sonra ben ve eşim dostumda herhangi bir ürün göndertmeyeceğim benim için MNG bitti...

  • Selahattin 02 Kasım 2016

    Yaklaşık 8 ay oldu ve 3 ifraz başvurun oldu ama dönüş olmadı ama yinede peşini bırakmayacağım 1 adet cep telefonu 2 kg gelir mi el insaf...

  • MNG Kargo Temsilcisi27 Ekim 2016

    Merhaba Selahattin Bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön