01 Şubat 2014

MNG Kargo Fatura Vermedi!

MNG Kargo çok fazla kullandığım bir kargo firması değildir. İyi ki de öyleymiş. Aldığım ürünleri karşı taraftan bu kargo ile gönderdiler. Eskişehir 2 Eylül şubesine gelen siparişlerim, bu şube aracılığıyla tarafıma iletildi.

Daha doğrusu ben yokken eşime iletildi. Ödemeyi biz yaptığımız için almamız gereken faturalar,
2 kargoda da tarafımıza verilmedi. Eve geldiğimde bu şube yetkilileri ile görüştüm. 1 gün sonra getireceğiz dedikleri faturayı getirmediler.

5 gün geçmesine rağmen kimse fatura getirmedi. Siz müşterilerinize bunu nasıl yapabiliyorsunuz?Bu nasıl kalite anlayışıdır?

Enes 78 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön