MNG Kargo Fatura Sorunu!

M.eren K. |

Çalıştığım firmaya gelen karşı ödemeli kargoları benim adıma gönderilmiş bu kargonun faturasını düzeltilerek firma adına kesilmesini rica ettim ama yapamayacaklarını böyle bir sistemlerinin olmadığını, kendi sb'si keserse düzelebileceğini ama başka şb kestiği için düzelemeyeceğini, kendilerinin bunu çözemeyeceğini bölgeyle görüşmemi istediler. Çok güzel bir çözüm anlaşıyışı diğer kargolarla da çalıştık ve hepsi düzeltme yaptı ama ilk kez bu cevaplarla karşılaştım.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Şubat
    13:28

    Değerli Müşterimiz,

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanamamıştır. Kargo gönderiminize dair daha detaylı bilgi paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr