09 Eylül 2013

MNG Kargo Evden Kutuyu Almadı!

Bugün saat 12.00 'da MNG Kargo Cebeci şubesi ile konuştum. Saat 11.00 'da elime geçen kargoyu karşı tarafın yanlış gönderdiğini, iade için evimden kargonun alınmasını talep ettim. Şube görevlisi aracın benim bulunduğum caddeden geçtiği için, bugün tekrar gelemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine saat 13.00' da genel müdürlük ile görüştüm.

Buradaki personel uzun görüşmelerin ardından kargomun bugün alınacağını söyledi. Fakat bu mesajı yazdığım saat 18.20 'de hala kargom alınmadı. Zaten bugün saat 16.00 'da kargolar çalışmayı durdurdu. MNG kargonun yöneticileri; ben kargomun evden teslim alınma ücretini ödüyor olmamıza rağmen, bu nasıl bir anlayış şeklidir.(şube evimden 5 dk. mesafededir)

Bulut 50 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön